為貫徹《澄城縣衛(wèi)健局關(guān)于組織開展智慧助老公益活動(dòng)周的通知》，更好地關(guān)愛老年人身體健康，樹立科學(xué)健康的生活方式，助力老年人享受智慧生活，提高科學(xué)健康素養(yǎng)，陜健醫(yī)澄合礦務(wù)局中心醫(yī)院積極開展“智慧助老”公益活動(dòng)，通過門診導(dǎo)醫(yī)講解智慧醫(yī)院使用、志愿者服務(wù)、開展老年常見病和慢性病防治、應(yīng)急救助、康復(fù)護(hù)理、心理健康等方面醫(yī)學(xué)講座，不斷優(yōu)化65歲以上老年人健康體檢服務(wù)工作，切實(shí)解決老年人就醫(yī)困難問題。
開展健康科普講座，普及傳播醫(yī)學(xué)知識(shí)
2023年5月10日上午，陜健醫(yī)澄合礦務(wù)局中心醫(yī)院公衛(wèi)科組織門診部、急診科、老年醫(yī)學(xué)科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科等科室專家為老年人開展科普公益講座，普及醫(yī)學(xué)常識(shí)，滿足百姓就醫(yī)需求。
門診部賈芳副主任醫(yī)師、急診科主任雷文兵副主任醫(yī)師、名譽(yù)院長(zhǎng)、康養(yǎng)中心主任劉銀俠主任醫(yī)師，先后從“老年人常見病和慢性病防治”、“五個(gè)黃金急救時(shí)間要牢記”、“老年人健康管理知識(shí)”等方面，結(jié)合日常生活實(shí)例，采取PPT圖文并茂形式，并通過現(xiàn)場(chǎng)演示，從科學(xué)保健的角度為老年人進(jìn)行了通俗易懂、形象生動(dòng)的講解，進(jìn)一步提升了大家對(duì)老年慢性病、常見病、多發(fā)病的緊急自救和日常護(hù)理能力，領(lǐng)悟了日常生活注意事項(xiàng)，受到與會(huì)老年人的的廣泛好評(píng)。為與會(huì)老人送上寓意健康長(zhǎng)壽的紅圍巾，公衛(wèi)科科長(zhǎng)李曉紅同老人親切交流，叮囑大家看圍巾上的醫(yī)院急救電話“6788888”，有什么突發(fā)狀況可第一時(shí)間撥打醫(yī)院的急救電話進(jìn)行求助。
智慧醫(yī)院普及化，助老使用獲好評(píng)
近年來(lái)，隨著智慧醫(yī)院的逐漸普及，網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)、自助多功能服務(wù)終端等為患者帶來(lái)許多便利。但對(duì)于不會(huì)使用智能設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)的老年人來(lái)說(shuō)，卻是個(gè)實(shí)實(shí)在在的難題。老年人往往不知如何使用手機(jī)掛號(hào)、網(wǎng)上預(yù)約、自助繳費(fèi)。為指導(dǎo)老年人熟練操作使用信息化智慧醫(yī)療，幫助老年人方便就診顯得尤為重要，在醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)人員專門為老年人進(jìn)行“智慧醫(yī)院”的操作指導(dǎo)，如：在老年人未帶身份證的時(shí)候，只要有手機(jī)，知道身份證號(hào)碼，輕松幾步注冊(cè)電子就診卡，就能輕松實(shí)現(xiàn)方便就診、繳費(fèi)，還可以及時(shí)關(guān)注到醫(yī)院的優(yōu)惠政策及最新的動(dòng)態(tài)等信息。讓老年人就醫(yī)更加的便捷、暢通。
志愿服務(wù)獻(xiàn)愛心，門診就醫(yī)暖人心
門診大廳，身著“紅馬甲”志愿者的身影穿梭在門診各個(gè)角落。身穿鮮紅的馬甲的門診導(dǎo)醫(yī)志愿者，耐心引導(dǎo)各類患者就診，特別是幫助老年患者提供導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，在掛號(hào)窗口、交費(fèi)窗口、輪椅租借處、電梯等老年人就醫(yī)容易發(fā)生不便的節(jié)點(diǎn)提供引導(dǎo)和必要的幫助，幫助行動(dòng)不便老年人進(jìn)行掛號(hào)、陪診、取藥等，解決老年患者就醫(yī)難的問題，為老年人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
始終堅(jiān)持以病人為中心的理念，關(guān)心、關(guān)愛老年人就醫(yī)需求。門診大廳還設(shè)置老年人就醫(yī)“綠色通道”，導(dǎo)醫(yī)臺(tái)設(shè)置“志愿服務(wù)站”，免費(fèi)血壓測(cè)量服務(wù)，還有自助輪椅、老花鏡、免費(fèi)飲水機(jī)、一次性紙杯等，方便老年人使用。
線上線下相結(jié)合，助力老年人享受優(yōu)質(zhì)診療環(huán)境，享受幸福生活，幫助老年人跨越了“數(shù)字鴻溝”，同時(shí)不斷擴(kuò)大了“智慧助老”行動(dòng)的知曉度和影響力，志愿者們的貼心服務(wù)、暖心幫助獲得患者一致好評(píng)。
常懷為老之心、敬老之情、助老之責(zé)，智慧助老、用心為老。下一步，陜健醫(yī)澄合礦務(wù)局中心醫(yī)院將以常態(tài)化活動(dòng)、差異化服務(wù)推動(dòng)“智慧助老、健康生活”主題活動(dòng)升級(jí)，努力為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，切實(shí)提高幸福感和獲得感。
