“老人前兩天犯病后,敬老院第一時(shí)間將其轉(zhuǎn)入渭北中心醫(yī)院,緊急處置后才給我打的電話,現(xiàn)在的為老服務(wù)太暖心了。”在檢查工作時(shí),馮先生對(duì)筆者如是說(shuō)。
據(jù)了解,近年來(lái),渭北中心醫(yī)院在大荔縣衛(wèi)健局積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的指導(dǎo)下,針對(duì)老年多發(fā)病,常見(jiàn)病特點(diǎn),分類施策,精準(zhǔn)服務(wù),受到群眾一致好評(píng)。
一是部分檢查項(xiàng)目減半,減輕老人就醫(yī)負(fù)擔(dān)
醫(yī)院通過(guò)統(tǒng)計(jì)老年患者特點(diǎn),實(shí)施以下項(xiàng)目檢查費(fèi)用減半:
女性老年人宮頸癌篩查部分項(xiàng)目半價(jià);
男性老年人前列腺疾病篩查部分項(xiàng)目半價(jià);
老年人心血管疾病篩查半價(jià)。
二是老年患者100%隨訪,獲好評(píng)
成立患者隨訪入戶服務(wù)小組,由辦公室、健康管理科牽頭,各臨床科室協(xié)助完成,針對(duì)三四級(jí)手術(shù)及介入治療的患者、住院期間時(shí)間較長(zhǎng)的患者、住院期間病危病重的患者,做好預(yù)后的跟蹤調(diào)查,七月全月為60歲以上老年人79人建立隨訪檔案,了解預(yù)后情況,跟蹤調(diào)查老年患者生活需求和生活質(zhì)量,除了關(guān)注疾病治療效果外,更加關(guān)注老年人的生活環(huán)境,在能力范圍內(nèi),給與幫助,獲得老年患者一致好評(píng)。
三是精準(zhǔn)義診服務(wù),收效好
分區(qū)域、分??崎_(kāi)展精準(zhǔn)下鄉(xiāng)義診服務(wù),針對(duì)婦科宮頸癌、泌尿外科前列腺疾病、心腦血管疾病等老年??萍膊?,攜帶便攜的檢查儀器設(shè)備,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,逐一為老年患者義診。
針對(duì)高血壓、心腦血管疾病、頭疼、頭暈、關(guān)節(jié)問(wèn)題等,積極聯(lián)系包聯(lián)衛(wèi)生院,安排專家定期進(jìn)村(社區(qū))開(kāi)展健康講座。根據(jù)患者需求,開(kāi)展??谱稍兒驮\療服務(wù)。
四是醫(yī)養(yǎng)簽約服務(wù)細(xì)致周到
為簽約養(yǎng)老院老人提供健康宣教、巡診、義診、專家會(huì)診、快速轉(zhuǎn)診等醫(yī)療服務(wù),為有需要的老年人提供優(yōu)先接診檢查、安排住院,確保養(yǎng)老院老人能夠得到及時(shí)有效的醫(yī)療救治,真正實(shí)現(xiàn)老年人“老有所醫(yī)”、“老有所養(yǎng)”。
下一步,渭北中心醫(yī)院將不斷優(yōu)化老年人就醫(yī)流程,創(chuàng)新為老服務(wù)技能,全力守護(hù)老年人健康。